UCSE : mobiliser les entreprises au service des associations
Unis-Cité Solidarité Entreprises (UCSE) est une entreprise rattachée à l’association Unis-Cité. Elle conçoit et déploie des actions collectives à fort impact social, construites à partir des besoins exprimés directement par des associations partenaires.
L’objectif : permettre aux entreprises de mobiliser leurs collaborateurs autour d’expériences solidaires concrètes, utiles et fédératrices, tout en maximisant l’impact pour les associations soutenues.
UCSE propose aujourd’hui trois formats d’engagement :
- Journées solidaires
- Team building solidaire
- Séminaires solidaires
Quelques chiffres clés (2025)
- 60 entreprises mobilisées
- Plus de 17 000 collaborateurs engagés
- 800 associations soutenues
- 1 072 projets solidaires réalisés
Les journées solidaires : un levier d’engagement à grande échelle
La journée solidaire est un temps d’engagement proposé par une entreprise à ses collaborateurs pour agir concrètement au service d’une association.
Dans le cadre du programme d’engagement citoyen du Groupe L’Oréal :
- 27 000 collaborateurs engagés
- Dans 72 pays
- 730 associations soutenues
- 1 350 missions solidaires réalisées
Face à l’ampleur du dispositif, UCSE et le Groupe L’Oréal ont souhaité objectiver l’impact réel des journées solidaires sur les associations bénéficiaires. Cette démarche marque la première étude d’impact dédiée aux journées solidaires.
Pourquoi mesurer l’impact des journées solidaires ?
Au-delà du volume d’actions réalisées, l’enjeu était de répondre à plusieurs questions clés :
- Quels effets concrets ces journées produisent-elles pour les associations ?
- En quoi contribuent-elles au renforcement des projets associatifs ?
- Quelles pistes d’amélioration pour le dispositif ?
Pour y répondre, UCSE s’est appuyée sur l’expertise méthodologique et l’outil de mesure d’impact d’Impact Track.
Une méthodologie d’évaluation d’impact structurée et robuste
- Une théorie du changement partagée
La première étape a consisté à construire une théorie du changement, afin de clarifier les liens entre les actions menées, les effets observés et les impacts attendus pour les associations.
- Une étude quantitative à large échelle
- 206 structures associatives concernées
- 137 réponses exploitables
Cette approche permet de disposer de résultats solides et représentatifs.
- Un volet qualitatif ancré dans le terrain
- 7 entretiens semi-directifs
- Associations sélectionnées pour la diversité de leur taille, de leurs missions et des formats d’actions
Cette complémentarité quanti-quali permet d’enrichir la lecture des résultats et de mieux comprendre les mécanismes à l’œuvre.
Le rôle de la plateforme Impact Track
Pour faciliter la mise en œuvre de l’étude, UCSE s’est appuyée sur la plateforme Impact Track, qui a permis de :
- Construire et harmoniser un référentiel d’impact
- Faciliter la collecte de données via des questionnaires dédiés
- Centraliser et agréger automatiquement les données en temps réel
- Analyser les résultats grâce à des tableaux de bord dynamiques et des croisements de données
Les principaux enseignements de l’étude d’impact
La mesure d’impact met en évidence trois effets majeurs des journées solidaires sur les associations :
- Le renforcement des projets associatifs
- Accès à de nouvelles ressources
- Appui au développement ou à la consolidation des activités
- Acquisition de compétences complémentaires
- Le soutien aux équipes associatives
- Gain de temps opérationnel
- Sentiment de reconnaissance et de valorisation
- L’ouverture de nouvelles opportunités
- Capacité d’innovation renforcée
- Nouvelles perspectives de partenariats
- Meilleure visibilité et sensibilisation aux causes défendues
L’étude met également en lumière des axes d’amélioration, offrant à UCSE des leviers concrets pour faire évoluer les journées solidaires vers des formes d’engagement plus durables et structurantes.
Conclusion : piloter l’engagement solidaire par l’impact
Grâce à la méthodologie proposée par Impact Track, UCSE dispose désormais d’une vision à 360° de l’impact généré auprès des associations.
Cette démarche permet non seulement de démontrer l’utilité sociale des journées solidaires, mais aussi de :
- Piloter le dispositif dans la durée
- Identifier des actions d’amélioration continues
- Renforcer la crédibilité et la valeur des engagements proposés aux entreprises partenaires
La mise à disposition de tableaux de bord et d’outils de data-visualisation ouvre la voie à un suivi de l’impact dans le temps long.
Pour aller plus loin
👉 Télécharger le rapport complet de l’étude d’impact UCSE – Groupe L’Oréal
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